Polityka prywatności i cookies
Dane wykorzystujemy do obsługi zapytań, zamówień i usług oraz obowiązków związanych z ich realizacją. Nie prowadzimy śledzenia reklamowego.
1. Administrator i kontakt
Administratorem danych osobowych jest Maciej Skorupski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Maciej Skorupski i oferujący usługi pod marką VirtCloud. Adres do doręczeń: ul. Jana Kujawskiego 32, 05-083 Feliksów, Polska. NIP: 1181863939. REGON: 369098102. Kontakt w sprawach danych: kontakt@virtcloud.pl
2. Jakie dane przetwarzamy
Polityka dotyczy korzystania ze strony, zapytań, zamówień i rozliczeń. Zasady przetwarzania danych powierzonych przez klientów na VPS-ach określają odrębne dokumenty usługowe i umowy powierzenia, gdy mają zastosowanie. Formularz zbiera imię i nazwisko, e-mail, kraj, opcjonalną nazwę firmy, wybrany pakiet i wiadomość. Zapisujemy też informacje o zgłoszeniu oraz dane techniczne potrzebne do ochrony strony. Nie podawaj w formularzu haseł ani danych dostępowych.
3. Cele i podstawy prawne
Dane wykorzystujemy do odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty, zawarcia i wykonania umowy oraz obsługi zgłoszeń (art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontaktujesz się we własnym imieniu). Kontakt z przedstawicielami firm, ogólna korespondencja, bezpieczeństwo oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń opierają się na uzasadnionym interesie administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dokumenty wymagane przez przepisy, np. rozliczeniowe, przetwarzamy w ramach obowiązku prawnego (lit. c). Lokalne zabezpieczenia przed nadużyciami opieramy na uzasadnionym interesie (lit. f). Uruchomienie Google reCAPTCHA, odczyt/zapis informacji na urządzeniu i związane z tym przetwarzanie opieramy na zgodzie (lit. a). Nie wykorzystujemy danych z formularza do newslettera ani reklamy.
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale pola oznaczone gwiazdką są potrzebne do obsługi formularza. Bez nich możesz skontaktować się e-mailem. Potwierdzenie przeczytania polityki nie jest zgodą marketingową. reCAPTCHA jest obowiązkowym zabezpieczeniem formularza.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymywać dostawcy hostingu, poczty, zabezpieczeń i usług IT, księgowość, doradcy oraz uprawnione organy — w zakresie potrzebnym do realizacji ich zadań. Przy realizacji zamówienia niezbędne dane mogą trafić do dostawcy infrastruktury VPS. Nie sprzedajemy danych.
6. Google reCAPTCHA i transfery danych
Po Twojej zgodzie korzystamy z Google reCAPTCHA Enterprise do ochrony formularza przed spamem. Google przetwarza na nasze zlecenie dane techniczne, w tym adres IP, informacje o urządzeniu i interakcjach ze stroną, aby ocenić ryzyko automatycznego zgłoszenia. Dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Warunki Google Cloud przewidują zabezpieczenia transferów, w szczególności standardowe klauzule umowne, gdy mają zastosowanie. Treść tych zabezpieczeń jest dostępna w Cloud Data Processing Addendum; o informacje możesz także wystąpić do nas. Dostawcą jest właściwy podmiot Google Cloud wskazany w wykazie podmiotów Google. Formularz wymaga reCAPTCHA, ale bez zgody nadal możesz skontaktować się z nami i zamówić usługę e-mailem.
7. Jak długo przechowujemy dane
Dane zapytań bez zamówienia przechowujemy do zakończenia korespondencji i wyjaśnienia sprawy. Dane zamówień przechowujemy przez czas realizacji umowy, a następnie tylko w zakresie wymaganym do rozliczeń i obowiązków prawnych lub dochodzenia i obrony roszczeń — do upływu właściwych terminów przedawnienia. Dokumenty podatkowe przechowujemy co do zasady przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku; okres ten może się wydłużyć, jeśli przewidują to przepisy. Dane techniczne przechowujemy przez okres potrzebny do wykrycia i wyjaśnienia incydentów bezpieczeństwa. Po ustaniu podstaw przechowywania dane usuwamy lub anonimizujemy.
8. Twoje prawa
Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a w odpowiednich przypadkach także przeniesienia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Prawa podlegają warunkom RODO, m.in. obowiązkom przechowywania dokumentacji. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.
9. Cookies i śledzenie
Nie stosujemy analityki ani śledzenia reklamowego. Sesyjny cookie virtcloud_session służy ochronie formularza przed fałszywymi żądaniami. Wybór zgody, datę i wersję komunikatu zapisujemy lokalnie jako virtcloud_consent_v3 na maksymalnie 180 dni. Google reCAPTCHA ładuje się dopiero po zgodzie; może zapisywać _GRECAPTCHA i przetwarzać dane techniczne, w tym IP, informacje o urządzeniu i interakcjach. Odmowa nie blokuje przeglądania ani zamówienia e-mailem na sales@virtcloud.pl. Zgodę wycofasz przez Ustawienia prywatności → Nie zgadzam się. Strona zostanie odświeżona, a Google nie załaduje się ponownie. Cookies zewnętrznej domeny, które już zapisano, można usunąć w przeglądarce. Informacje o cookies reCAPTCHA udostępnia również Google w dokumentacji usługi.
10. Decyzje automatyczne i zmiany polityki
Nie podejmujemy wobec użytkowników wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne i nie stosujemy profilowania reklamowego. reCAPTCHA może automatycznie zablokować podejrzane zgłoszenie; w takim przypadku skontaktuj się e-mailem. Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania strony. Wersja: 11 października 2026 r.